7月18日，广汽埃安发布《关于广汽埃安部分搭载177Ah电池车辆质保服务升级的公告》称，近期收到部分用户反馈，搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池、行驶里程超15万公里的AION S出现动力电池使用故障问题。
对此，广汽埃安回应：“给大家造成了不便与顾虑，我们深表歉意！”即日起，广汽埃安对相关车型延长电池质保期，提供免费维修更换电池包服务，并依法对受影响的营运车辆车主发放补贴。
广汽埃安表示，调查发现，部分搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池用于营运用途的AION S车辆出现了电池故障，即日起对相关车型采取三大措施：
一是将使用该款电池的车辆的电池质保期从8年15万公里延长至8年30万公里。
二是加强电池大数据监测，对于发现的异常情况，第一时间联系用户，邀约回店提供免费检测，根据结果提供免费维修或免费更换电池包服务，广汽埃安全国销售服务网点为用户提供上述服务。
三是因电池维修或更换电池包导致车辆营运受影响的，根据国家相关法规，为维修时间超过5天的车主发放补贴。
南方+记者 魏泓泉
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